Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности видеокарты Nvidia

Виды неисправностей

Электронные сбои

Охлаждение

Аппаратные неисправности

Перегрев и термопроблемы

Видео

Программные ошибки

Интерфейсные и коммуникационные проблемы

Питание

Электропитание

ПО

Электронные компоненты

Интерфейсы

Общие поломки

Система охлаждения

Экран (дисплей)

Программные сбои

Механические повреждения

Режим работы

ПО/Микропрограмма

Неисправности

Срок

Гарантия

Стоимость

fix-nvidia.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Nvidia

Ремонт видеокарт Nvidia в сервисном центре в Москве

Мы принимаем графические платы после перегрева, скачков питания, залития, шума кулеров и пропажи изображения. Мастерская работает с игровыми, рабочими и производительными решениями для задач с высокой нагрузкой.

Сервисный центр Nvidia выстраивает работу так, чтобы владелец заранее знал причину поломки, стоимость и порядок дальнейших действий.

Почему графическая плата теряет стабильность

Типовые признаки неисправности

Поводом для обращения становятся артефакты на экране, резкий нагрев, черный экран после запуска, запах гари, падение частот, шум вентиляторов или ошибки драйвера под нагрузкой.

Перед началом работ мастер фиксирует состояние платы, уточняет историю поломки и подбирает безопасный способ ремонта.

На состояние графической платы влияют разные факторы:

пыль в радиаторе и вентиляторах;
износ термопасты и термопрокладок;
перегрев видеопамяти;
повреждение разъемов питания;
скачки напряжения в сети.

Как снизить риск повторной поломки

Сервис Nvidia советует не нагружать плату при резком росте температуры, треске вентиляторов, мерцании изображения или самопроизвольном отключении системы.

Для продления ресурса графического адаптера полезны простые меры:

чистка системы охлаждения по регламенту;
контроль температуры в играх и рабочих задачах;
использование качественного блока питания;
замена термоинтерфейсов при износе;
защита техники от перепадов питания.

Услуги, диагностика и порядок ремонта

Что выполняет мастерская

Наши инженеры занимаются пайкой элементов питания, заменой разъемов, обслуживанием охлаждения, работой с видеопамятью и финальным тестом под нагрузкой.

Основные виды работ:

замена вентиляторов и креплений;
ремонт цепей питания;
замена HDMI и DisplayPort;
обслуживание радиатора и кулеров;
установка термопасты и термопрокладок.

Диагностика перед согласованием

Бесплатная диагностика в сервисном центре FIX-NVIDIA проводится до начала ремонта, поэтому владелец получает понятную смету и срок выполнения работ.

Процесс строится по ясной схеме:

прием графической платы;
тестирование под разной нагрузкой;
согласование цены;
ремонт выбранным методом;
финальный прогон и передача владельцу.

Преимущества мастерской

Мы работаем официально, используем совместимые детали, даем гарантию на выполненные операции и объясняем результат простым языком.

Запись: +7 (495) 023-49-86, адрес: пер. Александра Невского, 6.

Условия и сроки гарантии

Гарантия на ремонт до 3 лет

Гарантия на запчасти до 3 месяцев

На что дается гарантия: Гарантия предоставляется на выполненные ремонтные работы и на установленные при ремонте запасные части (комплектующие), входящие в состав ремонта.

Срок гарантии на работы: Гарантийный срок на работы составляет до 3 лет. Точный срок указывается в гарантийном талоне.

Срок гарантии на запасные части: На запасные части гарантия может быть разной:
– Заводская гарантия от производителя комплектующих — 6–24 месяца, указывается в сопроводительных документах.
– Гарантия от сервисного центра на установленные детали до 3 месяцев.

Что включает в себя гарантийный случай:
– Для работ: Повторное появление дефекта, прямо связанного с выполненной работой (например, неправильная установка, неполное устранение неисправности), выявленное в период гарантийного срока.
– Для запасных частей: Поломка, выход из строя или несоответствие техническим характеристикам детали при нормальной эксплуатации в период гарантии.

Документы, подтверждающие гарантию:
– На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты, перечня работ и сроком гарантии.
– На комплектующие: Сервисный документ с перечнем установленных деталей и гарантийными сроками, а также гарантийный талон производителя и товарный чек.

Возможность приобретения расширенной гарантии: Условия, стоимость и срок продления оговариваются отдельно и фиксируются в дополнительном соглашении или в гарантийном документе.

На что гарантия не предоставляется: Гарантия не распространяется на:
– Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими ударами, попаданием влаги, перегревом, коррозией, воздействием сторонних факторов.
– Поломки, вызванные самостоятельным вмешательством клиента или неавторизованным ремонтом.
– Износные элементы (в отдельных случаях) при нормальном износе в процессе эксплуатации, если это оговорено в условиях.
– Дефекты, выявленные после окончания гарантийного срока.
– Программные ошибки, если это отдельно не оговорено.

Распространяется ли гарантия на работы при самостоятельной покупке комплектующих: Гарантия на работы сохраняется частично или полностью только при соблюдении условий:
– Детали соответствуют техническим требованиям и не имеют видимых дефектов.
– Установка была выполнена сервисным центром. Однако гарантия на сами комплектующие в этом случае принадлежит производителю детали; мы не несем ответственности за качество сторонних запчастей.

Александр Соколов

Эксперт сервисного центр FIX-Nvidia.ru

Специализация: техника бренда Nvidia

Ремонт других устройств бренда Nvidia

Преимущества сервисного центра Nvidia

сотрудников в штате

лет на рынке

2056

отремонтированных устройств

минимальный опыт работы специалистов

Используются оригинальные детали Nvidia и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств

Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства

Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей

Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте

Сервисный центр Nvidia обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники

Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Nvidia

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно

Гарантия до 3-х лет

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Услуга

Поломка

Стоимость ремонта – не выбрано

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем полную стоимость ремонта персонально для Вас

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Оставьте Ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами течение 15-ти минут

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Этапы ремонта видеокарты Nvidia

1. Первичная диагностика

Визуальный осмотр платы на наличие прогаров и сбитых SMD-компонентов. Замер сопротивлений на линиях питания PCI-E и дополнительных разъемах 12V. Проверка на короткое замыкание основных дросселей питания GPU и памяти.

2. Разборка и очистка

Аккуратный демонтаж системы охлаждения и отключение шлейфов вентиляторов. Удаление старой термопасты с кристалла графического чипа и термопрокладок с банок памяти и зоны VRM. Очистка платы от пыли и окислов.

3. Глубокая дефектовка

Подключение к тестовому стенду. Замер напряжений на всех фазах питания с помощью осциллографа. Проверка инициализации. Использование специализированного ПО MATS

4. Компонентный ремонт

Восстановление цепей питания, замена пробитых мосфетов, ШИМ-контроллеров и предохранителей. BGA-пайка на инфракрасной станции реболлинг или замена графического чипа и дефектной памяти GDDR. Прошивка BIOS программатором.

5. Профилактика и сборка

Нанесение качественной термопасты или фазового перехода на кристалл GPU. Подбор и установка новых термопрокладок правильной толщины на память и цепи питания. Монтаж радиатора и бэкплейта, подключение и проверка кулеров.

6. Тестирование под нагрузкой

Установка в стенд и прогон длительных стресс-тестов FurMark, Superposition и 3DMark. Мониторинг температур графического чипа и Hot Spot. Проверка на отсутствие артефактов изображения, вылетов драйвера и зависаний.

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Nvidia” по следующему телефону +7 (495) 023-49-86 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Nvidia?

Обратиться в сервисный центр Nvidia возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Сколько времени занимает диагностика видеокарты и платная ли она?

Первичная диагностика бесплатная и обычно занимает от 1 до 3 часов. Инженер проводит визуальный осмотр под микроскопом, делает замер сопротивлений по ключевым линиям питания, 12V, 5V, 3.3V, и проверяет видеопамять. При сложных плавающих дефектах тестирование на специализированном стенде может длиться до 2 рабочих дней.

На экране появились цветные полосы и квадраты, артефакты?

Артефакты изображения в 90% случаев указывают на выход из строя чипов видеопамяти, GDDR, или физическую деградацию кристалла графического процессора, GPU. Для точного вычисления неисправного банка памяти мастер использует сервисный софт, например MATS или MODS, после чего поврежденный чип меняется на инфракрасной паяльной станции.

Почему видеокарта перегревается и сильно гудят вентиляторы?

Критическое повышение температуры, показатель Hot Spot выше 95°C, происходит из-за высыхания термопасты на кристалле и потери теплопроводности термопрокладок на цепях питания, VRM. Также изнашиваются подшипники самих кулеров. Требуется полная разборка системы охлаждения и нанесение качественного фазового перехода с теплопроводностью выше 8 Вт:(м•К).

Компьютер работает, но нет изображения от видеокарты?

Если кулеры вращаются, а экран остается черным, причина часто кроется в коротком замыкании фаз питания графического чипа, программном сбое BIOS или физическом повреждении портов HDMI или DisplayPort. Аналогичная ситуация возникает при сбое в работе ШИМ-контроллера. Для восстановления требуется компонентный ремонт цепей питания платы.

Возможен ли ремонт, если карта сгорела с дымом и запахом?

Все зависит от степени повреждения текстолита. Если прогар произошел локально в зоне мосфетов, мастера вычищают поврежденный участок бормашиной и восстанавливают токопроводящие дорожки. Но если высокое напряжение, 12 вольт, прошло напрямую в графический процессор или прогар сквозной через все слои платы, ремонт считается нерентабельным.

Что такое реболлинг и поможет ли он оживить видеокарту?

Реболлинг подразумевает замену шариковых припоев под чипом. Эта процедура помогает только при механическом нарушении контакта, например при отвале чипа из-за провисания тяжелой карты в корпусе. Если сам кристалл GPU деградировал от постоянного перегрева, реболлинг даст лишь временный эффект. В таком случае требуется установка нового чипа.

Можно ли увеличить объем памяти на моей видеокарте?

Апгрейд видеопамяти, например увеличение с 4 ГБ до 8 ГБ, технически возможен на многих популярных моделях серий RTX, GTX и RX. Процедура включает выпаивание старых чипов, установку новых модулей большей емкости, перестановку страпов, резисторов конфигурации, на плате и прошивку соответствующего BIOS.

Видеокарта не определяется или выдает ошибку 43 в Windows?

Ошибка 43 в Диспетчере устройств означает аппаратную блокировку устройства драйвером. Причины включают отвал графического чипа, неисправность одной из фаз питания, битый модуль видеопамяти или использование модифицированного BIOS, что часто встречается на картах после майнинга. Необходима комплексная аппаратная диагностика.

Можно ли спасти видеокарту после протечки жидкостного охлаждения?

Да, такие устройства подлежат восстановлению при своевременном обращении. Хладагент вызывает стремительную электрохимическую коррозию токопроводящих дорожек и SMD-компонентов. Плата сначала промывается в ультразвуковой ванне со специальным раствором, после чего инженер под микроскопом восстанавливает сгнившие контакты и меняет окисленные элементы.

Какие гарантии предоставляются на сложный ремонт плат?

На компонентный ремонт цепей питания, прошивку и замену интерфейсных портов выдается гарантия от 3 до 6 месяцев. При замене графического процессора, GPU, или чипов памяти, VRAM, на абсолютно новые детали гарантийный срок составляет 12 месяцев. На профилактические работы гарантия распространяется на качество нанесенных термоинтерфейсов.